【都薬】ケンコーコム新サービス、内容確認へ‐個人情報取扱いなどで疑義

2014年2月24日 (月)

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 東京都薬剤師会は、ケンコーコムに対して、同社の新サービス「ヨヤクスリ」の事業内容に関する疑義を送付し回答を求めた。同社は今月5日付で薬局へ「お薬予約ができる薬局検索『ヨヤクスリ』サービス開始のご案内」をFAX送信し、サービスを開始したが、薬局窓口での混乱や患者への迷惑が生じる懸念が生じたとして、ヨヤクスリサイトに掲載された薬局やプライバシーポリシーの取り扱い等に関して、同社に内容確認をしたもの。都薬では「東京、神奈川からスタートするということなので、早急に反応した」としている。

 通知では、「ヨヤクスリ」サイトに薬局を掲載する際に、▽薬局の意志を確認したか▽サービス開始の文書の発信をもって、薬局に周知したとの認識か否か――と質すと共に、同システムに掲載する薬局名簿については、システムを理解し、参加を希望する薬局に限定するよう改善を求めている。

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